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Il software è il lato più umano dell’It, soggetto a errori e perfettibile; viene da sé che tutte le attività di evoluzione applicativa sono condotte da persone: scegliamo quelle giuste.

Riccardo Zanchi, Partner di NetConsulting

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Velp Scientifica: quando il Crm crea innovazione

La centralizzazione delle informazioni ha consentito all’azienda di avere una vista unica del cliente. Risultato che oggi garantisce una più efficace condivisione e collaborazione tra diverse line...»

Amadori: BI mobile per il board

Per dare alla proprietà e al management la possibilità di controllare sempre e dovunque processi e prestazioni della filiera produttiva e commerciale, il gruppo agroalimentare di Cesena realizza...»

DATA CENTER MANAGEMENT

L'Opinione di Paolo Pasini*

IT Management, IT Governance, IT Service...

La “Gestione della Fiducia” quale elemento primario per consentire alle funzioni IT, da un lato, di legittimarsi al meglio con i diversi stakeholder aziendali e dall’altro di essere messe nelle migliori condizioni per poter produrre risultati percepiti e visibili»

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Crm e customer centric strategies

Il valore del Post Vendita

Si parte dai business goal per scendere a cascata e identificare strategie, tattiche e metriche....»

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