Il cloud computing è il paradigma tecnologico che abilita l’erogazione di risorse informatiche (sia hardware sia software: dalla capacità di calcolo, all'archiviazione dei dati, sino alle applicazioni), rendendole disponibili on demand via Internet. Si tratta di un modello che si fonda sulla possibilità del pay per use e promuove flessibilità e scalabilità dei sistemi IT, oltre a rapidità di implementazione dei servizi cloud stessi e, d’altra parte, affidabilità e continuità di servizio.