L’intelligenza artificiale entra sempre più nei processi aziendali e sta evolvendo verso il nuovo paradigma dell’Agentic Enterprise.
In questo modo, non è più solo uno strumento di supporto al lavoro, ma diventa un ecosistema di agenti interconnessi, in grado di agire, ragionare e collaborare autonomamente, per ottimizzare ogni attività aziendale, esperienza e risultato di business. Ma il cuore pulsante di questa trasformazione sono le idee e le persone che le realizzano.
Un’evoluzione in corso che è stata al centro del Cloud AI Live Milano 2026 organizzato da Google Cloud, che ha portato sul palco dell’evento i manager dell’azienda e le testimonianze di diverse aziende che hanno già messo in pratica queste innovazioni, da OTB Group di Renzo Rosso ad Acea, da Stellantis a Technogym, OVS, Generative Bionics e altre ancora.
«Queste aziende dimostrano come l’AI sia ormai un abilitatore trasversale, capace di generare valore in ogni settore o dimensione aziendale», ha sottolineato Raffaele Gigantino, Country Manager di Google Cloud Italia.
Indice degli argomenti
L’AI agentica va in palestra con Technogym
Technogym ha sviluppato le applicazioni dell’AI agentica nel settore del fitness e del benessere. Attraverso l’integrazione dei modelli Gemini e una piattaforma dati basata su BigQuery, l’azienda sta potenziando il suo ecosistema tecnologico, rivolto sia ai clienti individuali sia agli operatori professionali del settore.
Il risultato? Un AI Coach capace di conversare in modo naturale e adattare i programmi di allenamento in tempo reale per gli utenti, e un nuovo AI Assistant che supporta gli operatori automatizzando le attività operative e fornendo dati e insight per calibrare e gestire i programmi di allenamento.
Così il Gruppo Stellantis sviluppa idee creative per il marketing
L’AI agentica sta impattando in maniera trasversale su praticamente tutti i settori aziendali e gli ambiti di attività. Anche nel campo e per le funzioni della creatività.
Il Gruppo Stellantis applica queste nuove tecnologie anche per ridefinire la comunicazione visiva: utilizzando Veo, il modello di generazione video di Google, la casa automobilistica ha realizzato una campagna pubblicitaria televisiva innovativa, utilizzando l’AI per la fase di produzione.
Questa tecnologia ha permesso di sviluppare il concept visivo e creare un nuovo mondo di contenuti digitali, partendo da un’idea originale sviluppata dal team: il risultato è stato, ad esempio, l’ultimo spot televisivo della Pandina, che vede protagonisti un giovane automobilista e alcuni alieni che hanno parcheggiato sulla Terra la loro astronave.
Acea e Gruppo OTB tra le aziende italiane che guidano queste innovazioni
Il Cloud AI Live Milano 2026 è stato anche l’occasione per evidenziare e premiare – con i Google Cloud AI Groundbreaker Awards – alcuni casi di eccellenza in queste innovazioni, secondo quattro categorie e settori: AI Agentic Transformation, AI for Creativity, AI for Culture e AI Accelerator.
Acea ha primeggiato nell’AI Agentic Transformation per avere ripensato l’esperienza cliente attraverso soluzioni di AI conversazionale, superando i tradizionali sistemi IVR e abilitando interazioni naturali attraverso voce e chat.
Con risultati reali e misurabili: ad esempio, estensione del servizio h24/7×7, riduzione dei tempi di attesa, -60% delle chiamate abbandonate, e circa il 35% delle interazioni gestite end-to-end dall’AI.
L’AI agentica per la customer experience nel Fashion
Renzo Rosso è salito sul palco per ritirare il premio – la nuvola stilizzata di Google Cloud – assegnato al suo OTB Group per l’AI for Creativity: per l’utilizzo dell’AI generativa nella ridefinizione dell’esperienza cliente nel retail.
In che modo? Attraverso soluzioni di virtual try-on, che abilitano contenuti visivi personalizzati direttamente sul device del cliente, aumentando l’engagement e i tassi di conversione.
Generative Bionics svetta nell’ambito AI Accelerator, per lo sviluppo di soluzioni di robotica umanoide basate su AI, con l’obiettivo di abilitare un’automazione avanzata in ambito logistico e sanitario per migliorare sicurezza ed efficienza operativa.per lo sviluppo di soluzioni di robotica umanoide basate su AI, con l’obiettivo di abilitare un’automazione avanzata in ambito logistico e sanitario per migliorare sicurezza ed efficienza operativa.
D4Science (CNR) si aggiudica la categoria AI for Culture per avere democratizzato l’accesso all’intelligenza artificiale nella ricerca scientifica, attraverso una piattaforma scalabile basata su Google Kubernetes Engine, Compute Engine e Gemini Enterprise Agent Platform.
«Con il Cloud AI Live di Milano, abbiamo voluto fare qualcosa di più che raccontare l’evoluzione in corso: abbiamo mostrato l’Agentic Enterprise in azione e i suoi risultati», rileva Paolo Spreafico, Country director of engineering di Google Cloud Italia: «ci sono diverse eccellenze italiane e realtà più visionarie che stanno guidando questa trasformazione».
Gli annunci del Google I/O 2026 di Mountain View
L’adozione dell’AI nel cloud viaggia a volumi inediti: negli ultimi 12 mesi, oltre 375 clienti Google Cloud a livello globale hanno elaborato individualmente più di un trilione di token.
Per supportare questa scala e spingere i confini dell’Agentic Enterprise, all’evento Google I/O 2026 che si è svolto nei giorni scorsi presso la sede storica della multinazionale americana, a Mountain View in California, sono stati presentati e svelati nuovi strumenti:
- Gemini 3.5 Flash: supera le prestazioni di Gemini 3.1 Pro sui benchmark di codifica e, in termini di token generati al secondo, risulta 4 volte più veloce rispetto ad altri modelli leader di mercato.
- Gemini Omni sviluppa la creazione multimediale, producendo contenuti video dinamici fondendo input testuali, audio e immagini attraverso il linguaggio naturale.
- Gemini Spark è un nuovo agente AI personale attivo 24/7 all’interno di Gemini Enterprise e Workspace, capace di agire in background per eseguire autonomamente flussi di lavoro multi-step. In Workspace arrivano anche Google Pics, per un controllo avanzato sulla generazione e l’editing delle immagini, e nuove funzionalità vocali hands-free per Docs Gmail e Keep.
