MyElmec: così la governance dei sistemi IT è a portata di mano

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MyElmec: così la governance dei sistemi IT è a portata di mano

23 Ott 2019

di Redazione

Da anni impegnata nell’offerta di servizi IT e connettività, Elmec Informatica illustra in questo video il suo portale MyElmec, il tool per la governance dei sistemi e delle postazioni di lavoro.

Questo sistema, presentato in occasione dei Digital360 Awards 2019 e risultato finalista per la categoria tecnologica Soluzioni Infrastrutturali, nasce per permettere agli utenti di gestire ticket, eseguire service request automatiche, monitorare i configuration item, controllare l’esito del backup così come patch e antivirus. Tutto questo è possibile utilizzando un’unica dashboard integrata disponibile su web e in modalità app mobile.

Dal punto di vista dello sviluppo di questa soluzione, come verrà spiegato, si fa affidamento sulla metodologia Scrum Agile che utilizza un metodo interattivo e un approccio incrementale per ottimizzare la prevedibilità e il controllo del rischio. Per la gestione organizzativa si sfrutta la metodologia DevOps con la creazione di micro-team con competenze trasversali, per sviluppare le varie aree del progetto.

Per quanto riguarda le tecnologie alla base di MyElmec, i servizi Web Rest sono erogati mediante docker orchestrati usando Kubernetes, mentre l’architettura di riferimento è basata su logiche di micro servizi. Tra gli strumenti utilizzati dal portale: un tool per il monitoraggio sviluppato internamente dall’azienda per la correlazione degli eventi che permette di ottimizzare l’apertura dei ticket; i-doIT come CMDB- Configuration management data base; HDA per il supporto dell’help desk e per l’asset management e infine Snow per il licensing. I linguaggi usati principalmente sono: Java, Go e Python.

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Redazione

Nel corso degli anni ZeroUno ha esteso la sua originaria focalizzazione editoriale, sviluppata attraverso la rivista storica, in un più ampio sistema di comunicazione oggi strutturato in un portale, www.zerounoweb.it, una linea di incontri con gli utenti e numerose altre iniziative orientate a creare un proficuo matching tra domanda e offerta.

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