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Gartner Research Report:

pittogramma Zerouno

Gartner Research Report:

07 Mag 2015

di Redazione

Service desk and connected intelligence

Il fattore critico di successo dei sistemi di IT Service Management non risiede tanto nei tool utilizzati quanto nella capacità dei team Infrastructure & Operations di progettare infrastrutture Itsm che comprendano funzionalità orientate alle reali necessità del business. Il Report di Gartner delinea la vision futura di un approccio Itsm di questo tipo.

Redazione

Nel corso degli anni ZeroUno ha esteso la sua originaria focalizzazione editoriale, sviluppata attraverso la rivista storica, in un più ampio sistema di comunicazione oggi strutturato in rivista, portale www.zerounoweb.it e una linea di incontri con gli utenti.

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