Gartner: come segmentare i clienti It

La strategia di marketing vincente per i fornitori di tecnologia deve partire da una segmentazione del mercato basata sia sulle reali esigenze del cliente sia su una precisa mappature delle sue competenze tecnologiche, dei device utilizzati, delle modalità di accesso alle applicazioni. Nick Ingelbrecht, Gartner Research Director, spiega come procedere per definire un modello di segmentazione efficace