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Un’ automobile con un finestrino rotto: Gartner utilizza questa situazione per spiegare come attività umane e compiti svolti dalle macchine, possano concorrere alla risoluzione rapida del problema con il minimo disagio possibile per il proprietario. Nella On-Demand Digital Era, grazie a tecnologie quali IoT, geolocalizzazione e collaboration, l’Information and Communication Technology, in modo tanto invisibile quanto potente, diventa protagonista nei processi di business e non solo.
Pubblicato il 16 Nov 2016
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