Secondo il quotidiano spagnolo “ABC”, dal
2009 tutti gli istituti scolastici di Valencia, in Spagna,
invieranno le pagelle degli studenti direttamente sui cellulari
dei genitori. Le scuole, oltre a comunicare gli esiti di fine
anno, utilizzeranno gli Sms per avvisare i genitori di assenze
e note disciplinari. I genitori si sono dichiarati entusiasti
di essere informati costantemente dell’andamento
scolastico dei figli.
Meno contenti, ovviamente, gli studenti, che si sentono
“controllati” dai genitori. Iniziative di questo
tipo sono presenti anche in Italia: molti istituti scolastici,
infatti, utilizzano gli Sms per comunicare con i genitori
Online e via Sms. L’introduzione di questi servizi ha
permesso alla scuole di migliorare sensibilmente i processi di
comunicazione con i genitori degli alunni, riducendo i costi
per le chiamate e l’invio di lettere e rendendo più
sicura la comunicazione.
A testimonianza di questo, Gianni D’Aguanno,
Amministratore unico di Officine Informatiche, service provider
che ha sviluppato una soluzione applicativa che consente la
comunicazione con i genitori degli alunni tramite i canali
Online e Sms, mette in luce alcuni benefici concreti che hanno
ottenuto le scuole italiane attraverso questo tipo di
soluzione: «Dal 2003, attraverso il sito
www.scuolafamiglia.net, eroghiamo un servizio analogo a
numerose scuole in Italia che inviano oltre un milione di Sms
l’anno alle famiglie.
Accanto alla naturale ottimizzazione dei processi di
comunicazione con le famiglie, si sono registrate una
diminuzione delle assenze ed una partecipazione più attiva dei
genitori, ad esempio in occasione degli incontri
scuola-famiglia. Nessuna scuola ha invece lamentato alcuna
forma di protesta, almeno evidente, da parte degli studenti se
non limitatamente ai maggiorenni».
