L’impatto della pandemia sul business delle aziende ha comportato parecchi ostacoli nelle operazioni di approvvigionamento, distribuzione e spedizione delle merci.
Sebbene si siano riscontrate problematiche analoghe in passato, la pandemia dovuta al coronavirus è differente in quanto globale, il che rende difficile per chiunque individuare e acquisire nuovi fornitori, ritrovandosi coinvolti in questa difficile situazione tutti i soggetti, che siano fornitori o aziende loro clienti.
In questi giorni sono stati resi noti i risultati di una ricerca condotta da Aipem in collaborazione con l’Istituto Quaeris di Treviso, che intendeva conoscere il rapporto con la digitalizzazione delle imprese del Nordest. I dati confermano che va esplorato a fondo lo stato di preparazione delle aziende nel loro rapporto con la transizione digitale perché, se da una parte dodici mesi di pandemia hanno trasformato radicalmente il mercato e i modelli di relazione, dall’altra parte le imprese hanno avuto reazioni non uniformi. Il nuovo mercato esige flessibilità, ibridazione, conoscenze tecnologiche digitali. Senza di esse le aziende rischiano l’emarginazione.
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Quali vantaggi derivano dalla digitalizzazione dei processi di approvvigionamento?
Sono le analisi del Politecnico di Milano sull’innovazione digitale a evidenziare alcuni vantaggi concreti che le aziende possono ottenere con l’e-procurement. I risparmi nella catena dell’approvvigionamento, dalle rilevazioni condotte, arrivano all’84% nell’ambito del settore dei materiali edili, all’82% nei settori materiali elettrici e largo consumo, all’80% in quello dei produttori di elettrodomestici.
Come poter digitalizzare l’approvvigionamento dai fornitori?
La soluzione c’è e consiste nel “Punchout“, che si riferisce alla comunicazione elettronica tra i sistemi interni di approvvigionamento di un’azienda e i propri fornitori: un acquirente può accedere ai cataloghi dei fornitori e quindi acquistarne i prodotti rimanendo all’interno della propria infrastruttura gestionale. Ad esempio, se il cliente utilizza un sistema ERP – come SAP – per gestire gli acquisti, è possibile accedere e procurarsi il materiale necessario senza uscire dalla piattaforma SAP, attraverso lo standard OCI (Open Catalog Interface).
A differenza della maggior parte delle PMI le aziende B2B, in particolare quelle medio-grandi, usano già il punchout. Tra queste Würth Italia, che fornisce ai propri clienti una soluzione OCI / punchout che connette il sistema gestionale e l’Online-Shop Würth. I clienti possono ordinare i prodotti da acquistare trasferendoli automaticamente al sistema gestionale con i relativi dati (quantità, prezzo, indirizzi di spedizione, centri di costo, autorizzazioni multilivello). L’ordine così precompilato viene quindi gestito secondo i processi interni propri dell’azienda e sottoposto a eventuali controlli, autorizzazioni, verifiche del budget. Successivamente viene trasmesso a Würth per l’evasione della merce.
“La tecnologia OCI / punchout consente di utilizzare le piattaforme esterne dei fornitori solo per selezionare i prodotti” – dichiara il Responsabile Commercial & Operation E-Business di Würth Italia, Fabio Mellaia – “Tutte le operazioni di acquisto e di gestione della fiscalità e della burocrazia verranno gestite direttamente dal gestionale.” Una soluzione che facilita il processo di approvvigionamento.
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