Un commerciale usa ChatGPT per preparare un’offerta. Le risorse umane utilizzano l’AI per lavorare su una job description o sintetizzare dei CV. Qualcuno in amministrazione carica un documento su uno strumento AI per farselo analizzare. Un tecnico inserisce informazioni su un prodotto per cercare più rapidamente una soluzione.
il punto di vista
L’AI è già entrata in azienda. Anche se nessuno l’ha deciso
L’intelligenza artificiale entra nei processi aziendali più velocemente di quanto le organizzazioni riescano a governarne l’adozione. La Shadow AI solleva interrogativi sulla protezione dei dati, sulla governance e sulle responsabilità del management. Da dove partire per governare un fenomeno che nasce spontaneamente nei reparti?
Fractional & Temporary Manager, IT Advisor

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