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Agenti AI in azienda: come integrarli e valutarne i risultati

Agenti AI in azienda: come integrarli e valutarne i risultati | Ivan Terroni, Deloitte

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Perché portare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali resta complesso? Per Ivan Terroni, Equity Partner di Deloitte, occorre progettare soluzioni su misura e seguirne l’evoluzione nel tempo. La leadership deve preparare le persone a governare questi strumenti e ripensare i criteri con cui misurarne il contributo.

Pubblicato il 19 ott 2026



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In questa intervista scopriamo:

• Come scegliere dove inserire gli agenti AI, chi li utilizzerà e come organizzarne il perfezionamento dopo l’implementazione.

• Perché cambiano le competenze richieste: verificare le risposte, riconoscere gli errori e formare i giovani attraverso nuovi percorsi di apprendimento.

• Quali risultati valutare in relazione alle attività affidate agli agenti: velocità di esecuzione, qualità e valore aggiunto degli output, considerando anche il ruolo di chi li usa.

Un confronto su come adattare organizzazione, governance e indicatori di performance a una tecnologia le cui capacità continuano a evolvere.

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