Fornari Spa è presente sul mercato dal 1947 come leader
nel settore della calzatura. Nel 1998, con il marchio
Fornarina, entra nel business dell’abbigliamento ed
accessori dove oggi è una delle aziende di moda più
rappresentative dello Street Fashion Style. Fornarina rende il
cliente protagonista della sua esperienza di marca innovativa e
contemporanea. In questa prospettiva, nel 2007 attiva una
strategia di mobile marketing come leva drive to store
e drive to event, attraverso tecnologie Sms, Mms e Bluetooth
per comunicare al target del cliente finale l’evento
Fornarina Urban Beauty Show (Roma IV Edizione –
Milano V Edizione). L’operazione consiste
nell’invio di Sms e Mms con un “look and
feel” in stile Fornarina al proprio database contatti,
per invitare il cliente a recarsi sul punto vendita (drive to
store) e ritirare l’invito all’evento (drive to
event).
Per l’edizione di Milano, oltre alla meccanica
sperimentata a Roma, Fornarina inventa il gioco “Puzzle
Game Zootrope”. Sul punto vendita, ogni cliente ritirava
insieme all’invito all’evento, una “Puzzle
Card”: inviando tramite sms il codice contenuto nella
card, riceveva un Mms raffigurante un tassello del
“Puzzle Game Zootrope”. Durante l’evento, sui
video al plasma, scopriva se il suo tassello era vincente e
poteva ritirare il premio nel Temporary Store, allestito per
l’occasione. La sera dell’evento,
l’interazione con il cliente avveniva anche tramite
tecnologia bluetooth, con l’invio di egift e news firmati
Fornarina. L’operazione ha avuto una redemption
fortemente positiva, creando valore aggiunto alla promozione
dell’evento e rafforzando la brand
awarness.
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