La società francese che gestisce i TGV (Train à Grande
Vitesse) doterà il personale di bordo di mobile computer per
il controllo dell’autenticità dei biglietti. Lo scopo
principale di questa applicazione è verificare i biglietti che
vengono stampati online dal sito ww.idtgv.com, che nel 2007 è
stato utilizzato da oltre 1,7 milioni di viaggiatori per
l’acquisto di titoli di viaggio. I terminali che verranno
forniti da Motorola nel corso del 2008 ai controllori dei TGV
saranno ben 300. Leggendo il codice a barre stampato su ciascun
biglietto il personale di bordo può verificare in tempo reale
l'autenticità del titolo di viaggio e confermare la
presenza a bordo del passeggero ai sistemi informativi
aziendali attraverso una duplice connessione Wi-Fi e GPRS.
Inoltre, il codice a barre contiene altre informazioni
preziose, come l'età e le preferenze di viaggio del
cliente, la conoscenza delle quali permette al personale di
bordo di assicurare ai clienti un livello di servizio
maggiore.
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