Chi è e cosa fa il Chief Happiness Officer?

Fra le figure aziendali che si occupano delle Risorse Umane, Il Chief Happiness Officer (CHO) è quella che si incarica della soddisfazione e del benessere dei lavoratori.
Laura Torretta, Co-Founder ELEhub per la trasformazione positiva, Chief Happiness Officer e Counselor Organizzativo Sistemico Relazionale, spiega nel corso di un’intervista con Paola Capoferro, Redattore Digital4Executive, che competenze deve avere, che ruolo ha e perché è importante avere un CHO in azienda.