Il Gruppo Biesse ha la propria sede a Pesaro e opera nel
settore della produzione di macchine per l’assemblaggio
di mobili. L’azienda ha adottato il software vocale vo-
CE di Itworks per automatizzare le operazioni di controllo
qualità dei macchinari prodotti. In precedenza, il controllo
del funzionamento dei macchinari pronti per la consegna al
cliente veniva effettuato manualmente, valutando le performance
di lavorazione e e annotando le misure effettuate su moduli
cartacei. Le correzioni ai setting dei macchinari venivano poi
effettuate manualmente, copiando dal modulo ai computer della
macchina i parametri annotati.
Ora, le operazioni vengono svolte con l’utilizzo dei
comandi vocali, confermando i setting dei macchinari o
registrando le correzioni con la propria voce. Ciascuna
postazione del controllo qualità è dotata di un computer con
un monitor. Gli operatori indossano una cuffia cordless
attraverso la quale ricevono dai sistemi informativi di Biesse
le istruzioni circa la verifica del funzionamento dei
macchinari e comunicano le eventuali correzioni visualizzando
il risultato dei test e delle misurazioni sul monitor del PC.
La nuova soluzione è in grado di riconoscere i comandi degli
operatori anche negli ambienti rumorosi degli stabilimenti di
Biesse e offre agli operatori la possibilità di lavorare con
mani libere, senza dover annotare i risultati dei test su
supporti cartacei, con una conseguente velocizzazione delle
procedure di controllo qualità e una riduzione degli errori di
trascrizione e settaggio delle macchine.
