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  • Applicazioni di intelligenza artificiale, il caso di Elisa di Europ Assistance

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    Applicazioni di intelligenza artificiale, il caso di Elisa di Europ Assistance

    23 Gen 2019

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  • Esker: gestione efficace di ordini e reclami per una migliore relazione coi clienti

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    Esker: gestione efficace di ordini e reclami per una migliore relazione coi clienti

    07 Feb 2018

    di Valentina Bucci

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  • CRM Customer Engagement Center: ecco le migliori soluzioni secondo Gartner

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    CRM Customer Engagement Center: ecco le migliori soluzioni secondo Gartner

    08 Dic 2017

    di Valentina Bucci

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  • Chatbot e personal assistant per clienti telefonici più soddisfatti

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    18 Set 2017

    di Alessandra Zamarra

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  • Accenture, un centro di innovazione per sperimentare il futuro

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    Accenture, un centro di innovazione per sperimentare il futuro

    13 Giu 2017

    di Cristina Mazzani

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    12 Mag 2017

    di Cristina Mazzani

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    18 Apr 2017

    di Rinaldo Marcandalli

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  • Executive Dinner

    IT Transformation: i modelli organizzativi (e non solo) per fare innovazione

    05 Apr 2017

    di Valentina Bucci

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    22 Mar 2017

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    03 Feb 2017

    di Rinaldo Marcandalli

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    25 Gen 2017

    di Redazione

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    10 Gen 2017

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