In occasione dei Digital360 Awards Valentina Bucci, giornalista di ZeroUno, intervista Alessandro Volpato, Direttore sistemi informativi di Bennet che racconta le tre sfide che si trovano ad affrontare le aziende del settore della GDO: capire meglio come interagire con il cliente; affrontare il cambiamento di business del retail con nuovi servizi da offrire al cliente e ridefinire l’organizzazione interna così da offrire nuove tecnologie a supporto del cambiamento. Al centro delle tecnologie mirate a comprendere le evoluzioni dei clienti: il CRM.
Video Digital360 Awards
Bennet: il cliente determina tutto
01 Ott 2018
di Redazione
Redazione
Nel corso degli anni ZeroUno ha esteso la sua originaria focalizzazione editoriale, sviluppata attraverso la rivista storica, in un più ampio sistema di comunicazione oggi strutturato in un portale, www.zerounoweb.it, una linea di incontri con gli utenti e numerose altre iniziative orientate a creare un proficuo matching tra domanda e offerta.