Came Cancelli Automatici, azienda del Gruppo Came, ha deciso di
adottare una soluzione di Unified Communication &
Collaboration (UCC) a seguito della costruzione di un nuovo polo
logistico. Un magazzino completamente automatizzato distante
circa 250 metri dalla sede principale ha fatto percepire
l’esigenza di introdurre un sistema che potesse
gestire in modo accentrato e integrato diversi servizi di
comunicazione avanzata, usufruibili da dipendenti che
spesso cambiano postazione e si muovono da una sede
all’altra. La soluzione di Unified Communication &
Collaboration introdotta ha puntato molto sull’aspetto
infrastrutturale, basandosi su una rete Wi-Fi che offre
servizi per i laptop, per i lettori dei tag RFId del magazzino e
per la telefonia VoIP, che dopo il completo
trasferimento del personale degli uffici direttivi viene
utilizzata da 70 utenti.
La connessione alla rete Wi-Fi è profilata a livello
centralizzato con policy differenti, consentendo anche
un accesso dedicato ad eventuali ospiti che devono collegarsi
alla propria rete con una VPN. La presenza di una rete Wi-Fi
– la cui copertura interessa anche le aree esterne tra le
due sedi – ha permesso inoltre agli utenti dotati di laptop di
utilizzare il proprio PC come telefono VoIP,
grazie a un apposito software, rendendo possibile la portabilità
del proprio numero telefonico sia all’interno della sede
sia in mobilità, anche nello spostamento da una sede
all’altra. Questa soluzione è stata implementata anche
nelle sedi di Napoli, Gessate, Dubai, Singapore, Mosca, Miami,
Messico, e a breve sarà introdotta nella sede di Padova e nella
sede brasiliana, con l’obiettivo di estendere la soluzione
a tutte le altre sedi entro il 2012. Uno dei primi passi
sarà la concentrazione di tutti i servizi classici: il
sistema gestionale, la posta elettronica, le risorse condivise,
l’attivazione della presence degli utenti.
