Nel video sono raccontati i fattori che hanno concorso a creare l’“Apple way” ossia quel percorso che ha permesso all’azienda di Cupertino di raggiungere i suoi grandi risultati a livello globale. Primo fra tutti il Design thinking, una metodologia che, come spiegato prendendo a esempio la progettazione del Mac, ha focalizzato l’attenzione del team di sviluppo su tre aspetti fondamentali: desiderabilità da parte dell’utente, possibilità tecnologiche e possibile redditività sul mercato (oltre al fatto che ci si è concentrati sulla consapevolezza che la semplicità avrebbe rappresentato il livello più alto di sofisticatezza). In secondo luogo, avere chiare politiche strategiche e di execution (come si vedrà, ciò è reso evidente, per quanto riguarda Apple, con l’importante cambiamento di rotta impostato da Steve Jobs al suo rientro in azienda nel 1997). Il terzo fattore è rappresentato dal fatto che il CEO per primo deve essere innovatore e quindi (ed è il quarto presupposto per portare innovazione) promuovere sperimentazione in azienda anche correndo dei rischi.
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