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Il customer lifecycle alla base del nuovo marketing
Adottare il customer lifecycle è essenziale per il marketing che utilizza ancora framework di riferimento e metodologie obsolete. Consumatori, modalità di comunicazione e canali di commercializzazione sono radicalmente cambiati e le funzioni marketing non sono attrezzate per supportare questo cambiamento. Ne parla Luca S. Paderni, vice presidente, principal analyst di Forrester Research.
Pubblicato il 14 Mar 2012
di Redazione
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Nel corso degli anni ZeroUno ha esteso la sua originaria focalizzazione editoriale, sviluppata attraverso la rivista storica, in un più ampio sistema di comunicazione oggi strutturato in un portale, www.zerounoweb.it, una linea di incontri con gli utenti e numerose altre iniziative orientate a creare un proficuo matching tra domanda e offerta.
