intelligenza artificiale

AI, prima ripensare i processi poi automatizzarli

Dal caso interno IBM emerge un principio chiave: l’intelligenza artificiale crea valore solo se applicata a processi ridisegnati, governati e basati sui dati dell’impresa (usati solo nell’1% dei casi)

Pubblicato il 26 dic 2025

Mattia Lanzarone

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale non procede più lungo la direttrice del gigantismo tecnologico, ma verso un modello distribuito e accessibile, in cui le aziende possono costruire valore sui propri dati. È il cambio di paradigma illustrato da Nico Losito, Vice President Sales di IBM Italia, nel suo intervento all’AI Operations Forum 2025 tenutosi presso gli IBM Studios di Milano. Il suo contributo ha delineato un futuro dell’AI fondato su apertura, efficienza e governance, temi che stanno ridefinendo il modo in cui le imprese integrano l’intelligenza artificiale nei propri processi decisionali e produttivi.

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Mattia Lanzarone

Appassionato di videogiochi, musica e cultura digitale, ho sempre vissuto la tecnologia prima di tutto come spazio di scoperta e immaginazione. Dopo la laurea in Scienze Umanistiche per la Comunicazione all’Università degli Studi di Milano e un master in Editoria e Produzione Musicale e Audiovisiva alla Scuola di Comunicazione IULM, mi sono dedicato alla creazione di contenuti e alla definizione del linguaggio di progetti innovativi. Ho lavorato su tone of voice e brand book per esperienze tecnologiche come Futura by Plenitude, affiancando brand e istituzioni nella narrazione di percorsi immersivi e digitali