Qual è la corretta definizione di smart working? Come sarà il lavoro del futuro nel nostro Paese e nel resto del mondo?  Che significa smart working in Italia e nelle organizzazioni e pubblica amministrazione dello Stivale? Sono alcuni degli argomenti affrontati negli articoli di questa sezione del sito che riporta una fotografia man mano aggiornata (grazie ai dati, tra gli altri, dell'Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano) della diffusione di questo fenomeno.
Sono poi descritte le competenze necessarie per innovare le metodologie di lavoro di dipendenti e collaboratori. Sono, inoltre, illustrate tutte le tecnologie utili per rinnovare gli spazi, per implementare il lavoro smart e promuovere in pratica produttività e collaboration. Si tratta quindi sia di hardware, ossia dei dispositivi e delle reti necessarie per portare nuove impostazioni di lavoro in azienda, sia di tecnologie software, incluse quelle di intelligenza artificiale capaci di potenziare le capacità stesse delle imprese.