Vivere la stomia – presidio medico CE (il titolo del progetto risultato finalista ai Digital360 Awards 2020 per la categoria CRM/Soluzioni per Marketing e Vendite – Realtà aumentata) è, in pratica, una Web app pensata e creata per la persona stomizzata, come ulteriore canale di informazioni e di supporto per affrontare una diversa fase della vita. Con il progetto Viverelastomia.it non si è pensato solo a un sito web dedicato a questa tematica, ma si è voluto rendere disponibile un vero e proprio dispositivo medico. Non solo: il portale vuol essere un consulente interattivo per la persona, in grado di sostenere e facilitare il ritorno a una condizione di vita normale.
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Gli skill che hanno contribuito a creare Viverelastomia.it
Viverelastomia.it nasce dall’unione delle competenze di 3 società: B.Braun, attiva nella ricerca, produzione e commercializzazione di prodotti bio medicali; Tecnopolo Mario Veronesi di Mirandola di Fondazione Democenter (che grazie alle proprie competenze tecnico-scientifiche, rende possibile la certificazione della web app come medical device, il suo mantenimento e, come soggetto gestore, con il sostegno di A.I.O.S.S. e F.A.I.S., ne garantisce sicurezza, veridicità e affidabilità dei contenuti) oltre a Doxee, attiva nell’offerta di prodotti in ambito Customer communications management, Digital customer experience e Paperless.
La app ha l’obiettivo di aiutare, con il supporto di professionisti sanitari, le persone stomizzate, che hanno cioè subito un intervento chirurgico altamente invasivo, a migliorare la propria qualità della vita.
Le principali componenti dell’applicazione
Si tratta di un’applicazione ottimizzata per la navigazione da dispositivi mobili e pc e offre a partire dall’homepage, caratterizzata da un video esplicativo, tanti contenuti che permettono di far percepire al paziente che la stomia non è invalidante.
Nella app è poi presente un blog e la sezione prodotti con tante schede tecniche che consentono di capire quali presidi possono essere utili in ciascuna situazione.
Nell’area Parla con lo specialista è possibile mettersi in contatto con esperti stomaterapisti che rispondono direttamente alle domande degli interlocutori in ogni momento fornendo consigli qualificati e promuovendo, d’altra parte, lo scambio e il confronto tra persone che hanno le medesime esperienze.
