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  • Amadori: l’Ict da gestore della tecnologia a centro servizi

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    06 Apr 2007

    di Elisabetta Bevilacqua

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  • Bpu Banca: l’It diventa responsabile

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    06 Apr 2007

    di Elisabetta Bevilacqua

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  • Axa: misurare la qualità percepita del servizio

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    17 Nov 2006

    di Elisabetta Bevilacqua

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  • Contratti-cloud-SLA

  • Redigere un Service Level Agreement (SLA) per la fornitura di servizi IT

    05 Lug 2006

    di Antonio Teti

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  • Ilm non solo per le grandi

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    15 Mag 2006

    di Redazione ZeroUno

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  • Idm: a chi dare le chiavi di casa?

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    25 Apr 2006

    di Giampiero Carli Ballola e Rinaldo Marcandalli

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  • Sicurezza: le minacce vengono dall’interno?

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    05 Apr 2006

    di Redazione ZeroUno

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    24 Mar 2006

    di Rinaldo Marcandalli

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  • Iso 20000: ITIL si evolve

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    22 Mar 2006

    di Antonio Teti

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  • Una buona governance al servizio dell’impresa

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    06 Mar 2006

    di Giampiero Carli Ballola

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  • La sfida It: i processi al centro di tutto

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    06 Mar 2006

    di Rinaldo Marcandalli

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  • Misurare il cambiamento nelle Pmi

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    16 Feb 2006

    di Rossana Bartolini, Loredana Giannini, Kira Fornaroli

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