ZeroUno e Luoghi di Relazione hanno organizzato lo scorso 6 febbraio a Milano, Dialoghi di Cibo. Nati all'interno del Digital Festival 2013 con il nome di Digital Food Days, sono incontri di "social eating" per approfondire in modo informale tematiche legate alla società digitale che cambia processi e organizzazioni aziendali. L’iniziativa diretta al mondo B2B, rivolta agli “addetti ai lavori” della filiera agroalimentare, ha affrontato la complessa relazione esistente oggi tra nuove strategie di marketing e tecnologie Ict.
Dell’incontro, ZeroUno ha raccolto nei seguenti video le impressioni “a caldo” dei Cio presenti alla cena, Tarcisio Zacchetti, Cio di Salumificio F.lli Beretta e Francesco Zapponi, ICT Manager di La Versa, nonchè di Sergio Poma, Direttore di Luoghi di Relazione e di Stefano Uberti Foppa, Direttore di ZeroUno.
Dalle interviste si evidenzia che la collaborazione tra Ict e marketing è quanto mai oggi necessaria per sviluppare progetti di digital marketing congiunti, capaci di fornire nuove possibilità di business per l’impresa. Questo tuttavia risulta possibile solo se inizia a cambiare la cultura aziendale capace di ridurre il gap tra queste due figure e funzioni, riducendo l’attuale contrapposizione, puntando su una sempre più stretta collaborazione che tenga conto da un lato delle esigenze di velocità, variabilità e innovazione tipiche del marketing e dall'altro di criteri di governance, sicurezza e integrazione, classici del mondo It, che tuttavia non devono essere da freno allo sviluppo.
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Tra gli spunti emersi dalla serata:
- L’It deve trasformarsi per abilitare nuove soluzioni da sviluppare con il dipartimento marketing
- La collaborazione tra It e marketing deve avvenire anche a partire dai kpi di maggior valore, per costruire e progettare una strategia efficace, che si integri al meglio con la filiera di riferimento e con la cultura della comunicazione
- La tecnologia può supportare il marketing nella definizione di bisogni ed esigenze dei consumatori così da aiutare nell’elaborazione di novità in termini di comunicazione, prodotti e servizi
- I progetti di digital marketing per garantire efficacia devono inquadrarsi in un’organicità di strategia aziendale che prevede tecnologie, organizzazione, competenze e cultura
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