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Servizi finanziari e rivoluzione digital

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Servizi finanziari e rivoluzione digital

08 luglio 2016

In questo documento, Akamai Technologies offre una panoramica sui driver e sulle conseguenze della trasformazione digitale nel settore Finance. Gli istituti finanziari sono sottoposti a pressioni sempre più forti da parte dei clienti per intraprendere un percorso di trasformazione digitale, adattando le proprie operazioni e i servizi offerti alle richieste di consumatori sempre più esigenti. La lettura di questo white paper consente di apprendere come sono aumentate le aspettative degli utenti e le opzioni digitali a loro disposizione; quali sono i vantaggi per il business e gli ostacoli della trasformazione digitale; come gli istituti finanziari possono rivisitare processi e servizi in chiave digitale, ottimizzando la customer experience.

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