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Potenziare la Customer Experience con una vista a 360 gradi

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Potenziare la Customer Experience con una vista a 360 gradi

30 giugno 2016

In questo report, Gartner chiarisce come una governance a 360 gradi sui dati aziendali abiliti una corretta esperienza cliente. L’Enterprise Information Management aiuta infatti i Chief Digital Officer e altri information leaders a costruire una vista affidabile sui clienti sotto molteplici aspetti.

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