Digital workplace: strategie, strumenti e tecnologie per garantire un’employee experience ottimale

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Digital workplace: strategie, strumenti e tecnologie per garantire un’employee experience ottimale

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Digital workplace: strategie, strumenti e tecnologie per garantire un’employee experience ottimale

Fornito da: Avaya

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18 Gennaio 2022

Come evolverà il digital workplace nel prossimo futuro? In cosa consiste la multi-experience e quali sono le tecnologie da implementare per abilitarla? Quali sono i requisiti chiave di un’infrastruttura efficace e performante a sostegno del digital workplace? Quali sono goi strumenti da implementare? Come trasformare le spese CapEx in OpEx grazie a cloud e modello as as service?

Permettere ai dipendenti di lavorare da qualunque luogo grazie a un digital workplace efficacemente strutturato rappresenta un vantaggio competitivo, perché fa leva su standard di produttività più elevati. Questo obiettivo, però, può essere realizzato solo a patto che l’infrastruttura tecnologica garantisca immediatezza d’uso, performance al top e agilità durante l’intero employee journey.

Un digital workplace ottimale, infatti, non deve costringere l’end user a passare da un’app all’altra, causando rallentamenti e perdite di tempo: quando si realizza un progetto di questo tipo, è fondamentale offrire ai lavoratori la medesima omnicanalità proposta ai clienti. La stessa piattaforma, quindi, deve contemplare audio e video conference, chat, task management, condivisione di post e file; deve, inoltre, facilitare il lavoro di squadra, nonché la partecipazione a meeting aziendali e sessioni formative.

Questo white paper, fornito da Avaya, spiega come realizzare un progetto maturo di digital workplace. Continuando a leggere, scoprirete:

  • come evolverà il digital workplace nel prossimo futuro
  • cos’è la multi-experience e quali sono le tecnologie abilitanti
  • perché l’employee experience è importante quanto la customer experience
  • quali sono i requisiti chiave di un’infrastruttura efficace e performante
  • come trasformare le spese CapEx in OpEx grazie a cloud e modello as as service

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