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Case Study – Automatizzare l’Order Entry: benefici di business multipli per GE Healthcare

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Case Study – Automatizzare l’Order Entry: benefici di business multipli per GE Healthcare

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Case Study – Automatizzare l’Order Entry: benefici di business multipli per GE Healthcare

08 aprile 2014

Il business ‘Medical Diagnostics’ di GE Healthcare processa oltre 220 mila ordini di vendita ogni anno in oltre 15 paesi della Region Emea (Europa, Medio Oriente e Africa) La sfida principale di GE era garantire attraverso una soluzione tecnologica un miglior e più efficiente funzionamento dei processi di Order Entry in Emea; la scelta di automazione ha consentito di estendere i benefici anche a livello di business migliorando sensibilmente l’efficacia delle operation e della funzione di customer service. Un beneficio importante è stato riscontrato anche grazie all'integrazione con i programmi Sap presenti in azienda grazie alla quale il management ha oggi una visibilità maggiore sui processi e sugli andamenti e le performance di business.

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