Il change management in Inail: 9000 dipendenti in “vero” Smart Working

Esempio di pubblica amministrazione innovativa, Inail ha avviato un processo strategico di digitalizzazione già nel 2018 con la migrazione al cloud della postazione di lavoro, l’adozione di nuovi dispositivi leggeri e l’introduzione del Digital Working. L’anno scorso la svolta: un percorso di change management per diffondere una cultura del lavoro collaborativa tra gli uffici distribuiti su diversi territori. Che, nell’emergenza Coronavirus, ha mostrato tutta la sua valenza.