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![]() IT-Business cooperation in Enel: un progetto di document and customer managementSi colloca all’interno di un’ampia strategia di miglioramento dei processi operativi e di maggior efficacia e qualità dei servizi resi alla clientela la trasformazione organizzativa e tecnologica della Direzione Ict di Enel. Un percorso in continuo divenire concretizzatosi anche con un progetto di document & customer management che ha coinvolto non solo l’It ma l’intero top management. Scarica il Quaderno dedicato al caso ENEL | |
BT secondo
Pubblicato il 16 Apr 2013

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