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Pubblicato il 16 Apr 2013

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Guarda la video intervista a Roberto Zardinoni, vice president sales di Ibm Italia

Nell’era della trasformazione,
saper cogliere le opportunità

Il direttore di ZeroUno, Stefano Uberti Foppa, e Roberto Zardinoni, vice president sales di Ibm Italia, si confrontano sulla complessità che le aziende, da un lato, e i vendor Ict, dall’altro, devono oggi affrontare rispetto alla continua variabilità dei mercati, alle criticità competitive, alla revisione organizzativa e alla capacita di supporto dell’It. Leggi l’articolo

IT-Business cooperation in Enel: un progetto di document and customer management

Si colloca all’interno di un’ampia strategia di miglioramento dei processi operativi e di maggior efficacia e qualità dei servizi resi alla clientela la trasformazione organizzativa e tecnologica della Direzione Ict di Enel. Un percorso in continuo divenire concretizzatosi anche con un progetto di document & customer management che ha coinvolto non solo l’It ma l’intero top management. Scarica il Quaderno dedicato al caso ENEL