Nella gestione assicurativa, leggere un documento è soltanto l’inizio. Email, PEC, immagini, allegati tecnici ed estratti conto broker devono essere interpretati e tradotti in attività operative: aprire un sinistro, classificare una richiesta, associare un documento alla pratica o avviare una riconciliazione amministrativa. Quando questi passaggi dipendono dagli operatori, il processo resta esposto a tempi lunghi, errori e rilavorazioni.
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Email, PEC e claim: Kapto automatizza i workflow assicurativi end-to-end
La piattaforma sviluppata acquisisce messaggi di posta elettronica, allegati e documenti tecnici, comprende il contesto e attiva le azioni corrette sui sistemi assicurativi. Su specifici workflow raggiunge fino al 95% di automazione e riduce i tempi fino all’80%.

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