Nel fashion retail, il camerino è un passaggio decisivo dell’esperienza d’acquisto ma anche uno spazio nel quale l’assistenza umana incontra un limite evidente: la privacy del cliente. Proprio quando può servire una taglia diversa, un altro colore o un suggerimento per completare l’abbinamento, il supporto del personale non è sempre immediatamente disponibile.
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Un robot umanoide nel camerino: l’AI di Criticalcase per il retail
La società ha sviluppato un PoC che combina AI conversazionale, logiche di catalogo e robotica umanoide. Posizionato vicino ai camerini, il robot dialoga con il cliente, suggerisce abbinamenti e gestisce il recupero e la restituzione dei capi
Pubblicato il 13 ago 2026
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