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Erp per il business di oggi – Infor

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Erp per il business di oggi – Infor

12 Giu 2013

di Riccardo Cervelli

Breve viaggio tra le applicazioni e la tecnologia introdotta da Infor per sfruttare i fenomeni del cloud, dei social network, della mobilità e delle analytics nell’era dei big data.

Cloud, social collaboration, mobilità, business analytics. Sono quattro temi che stanno cambiando il modo di lavorare e di sviluppare il business. Gli Erp, il sistema nervoso con cui si gestiscono le aziende, non possono non integrarsi con questi nuovi trend. Ecco come Infor ha innovato la propria offerta per permettere alle aziende sia di valorizzare gli investimenti in Erp già effettuati sia di prepararsi ad affrontare i prossimi scenari tecnologici e di mercato. Focalizzandoci sulla piattaforma di riferimento del vendor vediamo quindi quali sono le specifiche funzionalità/soluzioni già integrate o integrabili negli Erp che rispondono alle esigenze dei quattro ambiti.

L’attuale protagonista dell’offerta di business application Infor è la piattaforma Intelligent Open Network (Ion). Si tratta di un middleware “leggero”, flessibile, ma potente, in grado di integrare Erp, sistemi di front office e di backoffice del vendor con quelli di terze parti. Grazie a questa tecnologia gli utenti possono accedere più  facilmente alle informazioni, ai processi e lavorare in modo collaborativo, con approcci molto simili a quelli a cui sono abituati nell’utilizzo di applicazioni social. Nell’ambito specifico degli Erp, la proposta di Infor è differenziata sulla base delle dimensioni aziendali e dei settori verticali. Si va dall’Erp di classe enterprise Infor Ln, alle soluzione per un’ampia gamma di settori della produzione discreta come Infor SyteLine e Infor Visual a Infor Xa, basato sulla piattaforma Ibm Power System.

Cloud
Infor Business Cloud è l’offerta di Infor per la fruizione in modalità as a service delle proprie soluzioni e si declina in tre proposte. Con Software as a service (SaaS), gli utenti fruiscono delle applicazioni in modalità Saas attraverso un cloud di propria scelta (Amazon Elastic Compute Cloud, Dell Cloud, Ibm Smart Cloud Enterprise ecc.). Le applicazioni sono fornite e manutenute da Infor. Outsourced Deployment prevede che le applicazioni non risiedano nella server farm del cliente e che il loro supporto sia delegato a Infor. Infrastructure platform as a service è un mix di opzioni di deployment nel contesto di un unico ambiente di sviluppo facilmente scalabile e basato su tecnologie Windows.

Social business
Infor Social Space è la piattaforma per la social collaboration. Non si tratta di una soluzione isolata ma si integra, grazie al framework/middleware Infor Ion, con tutte le soluzioni Infor e i relativi processi di business. È una piattaforma unificata di social networking dove è possibile connettersi con i colleghi in community pubbliche o private, condividendo in modo sicuro le informazioni, i contenuti e la conversazioni.  Possono essere creati anche team di lavoro e workflow personalizzati. La funzionalità Application Sharing consente di condividere finestre contenenti dati in tempo reale provenienti dai sistemi business (Erp, Crm ecc.), con l’obiettivo di facilitare la presa di decisioni.

Mobility
Infor Motion è una soluzione di mobility costituita da diverse applicazioni che consentono l’accesso in mobilità alle diverse funzionalità. Road Warrior permette di sfruttare le caratteristiche di ciascun device per accedere a informazioni critiche e funzionalità di business intelligence integrate. Con Active Desk si possono sviluppare alert, processi di approvazione e altri task e distribuirli su smartphone e tablet. Shop Floor è un’applicazione specifica per la gestione della produzione: permette di gestire materiali, persone e risorse attraverso un dispositivo mobile. Con Warehouse Director, invece, è possibile l’accesso in tempo reale all’inventario e l’esecuzione di drill-down nei dettagli o l’update del magazzino. Query & Analysis, consente l’analisi di dati transazionali, l’approvazione di transazioni e il monitoraggio di performance. Con Infor Motion Dashboard, infine, si creano cruscotti consolidati per trovare informazioni e monitorare key performance indicator (Kpi).

Business analysis
Per la business intelligence e le applicazioni analitiche Infor punta sulle potenzialità del proprio framework middleware d’integrazione di processi, informazioni e risorse aziendali Ion. La piattaforma Infor Ion Intelligence mette a disposizione differenti applicazioni analitiche tagliate su misura di ruoli aziendali (finance, sales, operation, ecc.) e settori verticali (healthcare, hospitality, manufacturing, solo per fare qualche esempio). Include anche tool per realizzare report, dashboard personalizzati, workflow, alert. I dati acceduti attraverso i diversi tipi di client (dai desktop ai tablet) sono sempre sincronizzati.

Riccardo Cervelli
Giornalista

57 anni, giornalista freelance divulgatore tecnico-scientifico, nell’ambito dell’Ict tratta soprattutto di temi legati alle infrastrutture (server, storage, networking), ai sistemi operativi commerciali e open source, alla cybersecurity e alla Unified Communications and Collaboration e all’Internet of Things.

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