Studio Ernst & Young: i 10 principali rischi avvertiti dagli operatori Telco
Servire al meglio i propri clienti, gestire la sfida dei nuovi player tecnologici e collaborare con le istituzioni per uno sviluppo che garantisca profitto alle nuove reti: i rischi più avvertiti dagli operatori di telecomunicazioni secondo Ernst & Young.
Durante la crisi, la natura difensiva del settore delle telecomunicazioni è stata percepita come un elemento positivo per gli investitori che guardavano a questo settore come ad un rifugio dalla crisi finanziaria. Tuttavia con il miglioramento dello scenario economico, cominciano ad esser chiare le minacce per gli operatori delle telecomunicazioni: gli investitori, infatti, hanno individuato i nuovi protagonisti dell’innovazione e riconoscono in questo ruolo le aziende di alta tecnologia e di dispositivi che dettano le regole del mercato a danno degli operatori telefonici. Ricerca Idc: il futuro del manifatturiero discreto e il ruolo dell’Ict
È stato pubblicato il white paper “A Global Idc Discrete Manufacturing Research”, che presenta i risultati di una delle più ampie ricerche a livello internazionale sul settore manifatturiero discreto. Gli intervistati hanno individuato nella crescente complessità una delle principali sfide da affrontare nei prossimi anni. Il miglioramento del ‘fulfillment’ del cliente viene oggi considerato l’elemento più importante per il superamento di queste sfide. Ciò rappresenta un cambiamento significativo rispetto alla tendenza che, al culmine della crisi finanziaria del 2009, spingeva i produttori a ricercare la sola riduzione dei costi. I leader in campo produttivo sono concordi nell'identificare nel "miglioramento del processo decisionale" il vantaggio principale offerto dall'investimento in soluzioni Erp. Ricerca Accenture: il valore e il ruolo del canale di vendita per prodotti e servizi telco
Consumatori fedeli al punto vendita per l’acquisto di prodotti e servizi telco, con telefono e web sempre più complementari. In tutto il mondo è sempre più importante l’esperienza multicanale, anche se il retail rimane decisivo per l’acquisto, specialmente per gli italiani. Secondo uno studio condotto da Accenture su oltre 3.000 persone in 18 paesi, 3 consumatori su 4 preferiscono ancora acquistare un prodotto o servizio di telecomunicazione direttamente nel negozio, mentre web e telefono rimangono importanti per ottenere informazioni, gestire il contratto, avere assistenza post vendita. I risultati dell'indagine indicano che, a livello mondiale, la necessità per le aziende di avere un negozio rimarrà anche nei prossimi anni. Più di tre quarti degli intervistati ha confermato infatti che il punto vendita rimarrà importante almeno tanto quanto i negozi on-line, soprattutto per gli studenti (il 35%), il lavoratori qualificati (il 25%), i dirigenti (il 30%) e i consumatori asiatici (il 41%). Ricerca Accenture - Ponemon institute: data privacy
Secondo i risultati di uno studio globale di Accenture svolto in 19 Paesi, nonostante il 73% delle aziende ritenga di disporre di politiche adeguate per la tutela dei dati personali, il 58% dichiara di aver perso dati sensibili negli ultimi due anni e quasi il 60% riconosce nella perdita di dati un problema ricorrente.
Una serie di dati confermati anche dai risultati rilevati tra i consumatori: il 70% (86% in Italia), infatti, ritiene importante la riservatezza dei propri dati personali, tuttavia il 42% (che sale al 62% in Italia) è scettico riguardo alle azioni messe in atto dalle aziende per la tutela dei propri dati personali, rivelando una generale mancanza di fiducia. L'universo digitale: entro il 2020 i dati cresceranno di 45 volte
Nell’anno appena trascorso, in piena ‘recessione’, le informazioni digitali hanno registrato un incremento record pari al 62% con riferimento al 2008, raggiungendo gli 800mila petabyte (pari a 800 miliardi di gigabyte). Quest’anno, il volume complessivo delle informazioni digitali arriverà a toccare gli 1,2 zettabyte (una unità di misura ancora inedita, pari a 1 miliardo di petabyte). Entro il 2020 i dati cresceranno 45 volte: è quanto emerge dallo studio Idc “The Digital Universe Decade – Are You Ready?”, sponsorizzato da Emc Corporation .
Di fronte a questa crescita esponenziale, il numero di professionisti It aumenterà solo di 1,4 volte. Questo crea una serie di nuovi problemi che rappresentano il terreno di prova per i Cio e le aziende, e sta portando i Cio a cercare nuovi livelli di agilità, efficienza e controllo passando rapidamente verso ambienti private cloud. Ibm Cfo Study 2010: i Cfo italiani sono sempre più “integratori di valore”
Ibm annuncia i dati relativi al campione italiano dello studio condotto dall’Ibm Institute for Business Value sulla figura del Chief Financial Officer che ha coinvolto nel mondo oltre 1900 intervistati, provenienti da 81 Paesi e 35 settori di attività. In Italia sono stati 34 i Cfo intervistati, appartenenti a differenti settori industriali. In termini generali, i Cfo di tutto il mondo rivestono un ruolo sempre più significativo sulle questioni strategiche e operative, fungendo da vero e proprio fulcro del cambiamento aziendale. Secondo gli intervistati italiani, in particolare, il compito prioritario dei Cfo è duplice: selezionare gli indicatori delle key performance e gestire il capital asset management. Ne risulta un generale incremento dell’influenza dei Cfo all’interno dell’azienda e la consacrazione ad un ruolo strategico dei dirigenti finanziari più marcato rispetto alle scorse edizioni dello studio. Benchmark Study: Privacy & Data Protection Practices
Ponemon Institute presenta i risultati di un Benchmark Study, sponsorizzato da Compuware, condotto su oltre 60 società operanti nell’ambito dei servizi finanziari per verificare il livello di efficienza nella gestione della privacy e dei rischi legati alla protezione dei dati.
Diversi i gap rilevati. Tra i più importanti, la non adeguata gestione delle minacce che provengono dall’interno, l’outsourcing dei dati sensibili a terze parti e, dunque, la fiducia dei consumatori. L'energia elettrica: costo importante ma non rientra nei budget It
Sebbene dirigenti e responsabili IT ritengano che l’energia elettrica rappresenti un costo molto importante per le aree IT, da una ricerca commissionata da Avanade emerge una discrepanza con i budget stanziati. La ricerca commissionata ha evidenziato la presenza di un netto divario all’interno dei dipartimenti IT in merito alle policy sull’energia. Di fatto, nonostante le aziende riconoscano il forte impatto dei costi legati all’energia energica, oltre la metà degli intervistati dichiara che, in sede di pianificazione dei budget IT, questo elemento non è stato tenuto in considerazione. Report Ibm X-Force 2009: drastico aumento di phishing e minacce ai documenti.
Ibm rende disponibili i risultati del suo rapporto annuale Ibm X-Force Trend and Risk per il 2009. Dal rapporto emerge che le minacce più diffuse, quali il phishing e le vulnerabilità relative ai documenti digitali, nei vari formati, continuano ad espandersi nonostante i clienti stiano investendo nell’adozione di adeguate misure di sicurezza.
8/03/2010 I contenuti Web 2.0 a rischio malware.
Websense ha annunciato i risultati della ricerca semestrale “Websense Security Labs, State of Internet Security, Q3-Q4 2009”. Dai dati emerge che gli attacchi sfruttano i contenuti Web 2.0: il 95% dei commenti generati dagli utenti di Blog, chat room e bacheche è spam o rappresenta un contenuto malevolo. Report MessageLabs Gennaio 2010: l’83,9% delle e-mail è spam
Symantec ha annunciato la pubblicazione dell'edizione di gennaio 2010 di MessageLabs Intelligence Report. L’analisi ha rilevato l’avvio di nuove campagne spam legate agli eventi del 2010 volte a mantenere alti i livelli di malware raggiunti verso la fine del 2009. La percentuale globale di spam nel traffico email da fonti pericolose, nuove o precedentemente sconosciute, è stato pari all’83,9%.
9/02/2010 Social network? Sì. Ma quanti timori per la sicurezza
I livelli di preoccupazione circa la sicurezza dei dati personali da parte degli utenti di social network, servizi bancari e servizi sanitari online. E le propensione di questi user a utilizzare sistemi di autenticazione forte. Sono gli oggetti di una ricerca promossa da Rsa, la divisione di sicurezza di Emc, che ha visto coinvolte circa 4500 persone in tutti i Continenti.
27/01/2010 CA State of the Internet 2009: le maggiori minacce da Web 2.0 e motori di ricerca
Il rapporto State of the Internet 2009 pubblicato da CA rivela che nel 2009 le maggiori minacce online hanno avuto origine da rogue/finti software di sicurezza, dai principali motori di ricerca, dai social network e dai siti e servizi Web 2.0. Lo studio, basato sui dati raccolti dai ricercatori del Global Security Advisor Team di CA, segnala l’andamento registrato nel primo semestre del 2009 e anticipa le principali minacce per il 2010, incluso un aumento del “malvertising” e la possibilità che nasca un nuovo worm di dimensioni pari a quelle di Conficker.
26/1/2010
Gartner: il futuro è del “Cio imprenditore”
Dal 2012 le aziende che mostreranno una crescita del fatturato annuo superiore al 25% saranno quelle che dispongono in un “Cio imprenditore”. Lo sostiene la società di analisi Gartner in un report dal titolo “The Business Impact of the Entrepreneurial Cio”. Un Cio imprenditore è un responsabile It caratterizzato da una spiccata attitudine proattiva e dal coraggio di assumersi rischi dello stesso livello di quelli sottesi al business della sua azienda.
12/01/2010
Indagine Forrester-Ca sui servizi software nell'It Management
L’importanza dei servizi offerti dal fornitore secondo gli utenti di software per la gestione dell’It. Ca, uno dei principali vendor di soluzioni di It Management, ha commissionato a Forrester Consulting una ricerca per indagare su questo aspetto e i suoi risvolti.
12/01/2010
Ricerca Quocirca/Xerox: gli Mps mantengono le promesse
I Managed Print Services soddisfano le aspettative delle aziende che hanno deciso di adottarli. I vantaggi apportati dagli Mps in termini di riduzione dei costi sono considerati superiori alle aspettative dal 25% degli utenti e molto soddisfacenti dal 60%. Queste e altre evidenze sono contenute nel report “Managed print services in European and Us enterprises” realizzato da Quocirca con la sponsorizzazione di Xerox. Il report può essere scaricato, previa registrazione, dal sito www.quocirca.com.
22/12/2009 Cloud Computing: la sicurezza primo fattore di preoccupazione
Colt ha realizzato un report sul cloud computing a livello europeo basato su dati della società di ricerche Portio. Emergono sia timori su sicurezza, prestazioni dei servizi e trasparenza dei contratti, sia il riconoscimento dei vantaggi che il cloud computing offre in termini di riduzione dei costi, adozione di tecnologie innovative e aumento della produttività. L’Italia tra i mercati più sensibili al nuovo paradigma
15/12/2009
Le tendenze del wireless nelle imprese e nella Pa
Cedites (Centro studi per la Divulgazione della Tecnologia e della Scienza) ha pubblicato il nuovo report Diffusione delle tecnologie wireless nelle imprese e nella Pubblica Amministrazione.
09/12/2009
Le ritorsioni dei dipendenti tra le minacce in crescita secondo Ernst & Young
Le minacce alla sicurezza dei sistemi It crescono a diverso livelli. Tra quelle emergenti le ritorsioni dei dipendenti che hanno lasciato il posto di lavoro. I responsabili It sono anche preoccupati per l’inadeguatezza dei budget a disposizione dell’Information Security.
23/11/2009
Il terzo trimestre 2009 dell’Ict secondo Sirmi
It in crisi, tenuta delle telecomunicazioni, acquisti di beni di consumer electron ics in linea con i consumi delle famiglie: ovvero in forte discesa. Questa in sintesi la situazione del mercato italiano della “Digital Technology e dei suoi differenti comparti” nel corso del terzo trimestre 2009, come scaturisce da un’analisi presentata dalla società di ricerche Sirmi.
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11/11/2009
Indagine Accenture sugli investimenti It dei servizi di pagamento
I grandi gruppi bancari europei stimano di allocare 20 milioni di euro per uniformarsi alla direttiva Sepa sui pagamenti elettronici. Il 30% interesserà adeguamenti tecnologici. Lo rivela un'indagine Accenture. Gli investimenti It coinvolgeranno in particolare l'aggiornamento dei canali-clienti e le tecnologie di back-office per supportare i nuovi requisiti.
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03/11/2009
Lundquist: Eni prima nella comunicazione online sulla Csr
La società di comunicazione finanziaria Lundquist ha pubblicato i risultati dello studio Csr Online Awards ‘Global Leaders 2009’, ricerca globale sulla comunicazione online della Responsabilità Sociale d’Impresa. Nello studio è stato valutato come 91 società quotate presenti nell’indice azionario Dow Jones Sustainability Index comunicano strategie e iniziative di Csr attraverso il sito web istituzionale.
27/10/2009
Data center più compatti e performanti contro la recessione
Secondo il nuovo sondaggio globale sui data center, commissionato da CommScope con il contributo di Brocade, Eaton e Intel, un terzo (32%) di tutte le società intervistate in tutto il mondo sta progettando o costruendo nuovi data center, mentre 4 su 5 (83%) data center continuano a usufruire di investimenti in infrastrutture e progetti tecnologici.
20/10/2009
Progress Software: le aziende chiedono tecnologia real-time
Il 72% delle organizzazioni a livello globale ritiene che i propri processi di business siano troppo lunghi e che, pertanto, sia necessario abbreviarli. È il risultato più eclatante di una ricerca condotta, negli Stati Uniti e in Europa occidentale, da Vanson Bourne per conto di Progress Software.
20/10/2009
Pmi ed eventi disastrosi. Ricerca Symantec-Applied Research
Quali sono gli atteggiamenti delle Pmi e quali misure adottano nei confronti dell’eventualità di eventi disastrosi? Di questi temi se ne è occupata l’indagine 2009 Smb Disaster Preparedness Survey promossa da Symantec e condotta da Applied Research.
20/10/2009
Uno studio sulla maturità della virtualizzazione server
Qual è l’impatto della virtualizzazione sull’operatività dei data center? Per rispondere a questa domanda, Ca e VmWare hanno commissionato una ricerca alla società di ricerche It Process Institute (Itpi). Lo studio ha permesso di individuare le procedure e i controlli da adottare per ridurre i rischi in fase di virtualizzazione dei sistemi business-critical.
13/10/2009
Idc: la crisi fa calare le vendite di security appliance in Europa
Nel suo Western European Quarterly Security Appliance Tracker, Idc afferma che il fatturato alla produzione delle appliance di sicurezza vendute alle aziende dell’Europa Occidentale nel secondo trimestre 2009 è calato del 9,6% anno su anno, fino a raggiungere un valore di 390 milioni di dollari. In volumi, la contrazione ha raggiunto addirittura il 17,9%.
07/10/2009 I 25 più influenti fornitori di tecnologia secondo Aberdeen
Aberdeen Group ha annunciato la pubblicazione del suo report di metà anno intitolato “2009 State of the Market: Mid Year Insight Report”. Sulla base di interviste a oltre 1600 aziende di 36 Paesi, la ricerca identifica best practice e formula raccomandazioni tenendo conto del momento di particolare volatilità del mercato. A ogni manager è stato anche chiesto di indicare quali sono, secondo lui, i tre vendor tecnologici maggiormente influenti, valutandoli sulla base dei parametri previsti dal framework Axis.
07/10/2009
Gartner: metriche necessarie per l'energy management
I responsabili It pongono le problematiche energetiche al top della loro agenda ma, al lato pratico, inseriscono l’acquisto di tecnologie Green tra i livelli più bassi di priorità. Questa contraddizione è stata fatta notare da Gartner in seguito a un’indagine interattiva svolta coinvolgendo oltre 130 responsabili delle infrastrutture e delle operazioni It.
29/09/2009 Security software: +8% nell 2009 secondo Gartner
Secondo Gartner, il mercato mondiale del software per la sicurezza regge meglio di altri alle difficoltà dell’economia. Tra le diverse tipologie di prodotti, la parte del leone la fanno ancora i pacchetti per l’utenza domestica. Cresce più della media, però, il mercato enterprise
29/09/2009 Gartner presenta l’Hype Cycle per la virtualizzazione
Un focus anche su questa tecnologia, o meglio insieme di tecnologie, che avrà un importante impatto di trasformazione sul business nei prossimi due-cinque anni. Tra le declinazioni più promettenti, gli x36 server hypervisor e le pc software appliance
22/09/2009 Gartner: sei approcci per risparmiare nell’Ecm
Le best practice nell’implementazione di Enterprise Content Management saranno il focus del Gartner Portals, Content & Collaboration Summit 2009, in programma a Londra dal 16 al 17 settembre. La società di analisi ha identificato sei approcci che permettono alle imprese di abbattere notevolmente il Tco delle architetture di content management
01/09/2009 I trend tecnologici nell’Hype Cycle Special Report for 2009 di Gartner
L’edizione di quest’anno si presenta molto ampliata. Tra le tecnologie al picco di “hype” il cloud computing e gli e-book. Tra quelli entrati nel ciclo di disillusione, i social software e il microblogging. Focus su cloud computing, virtualizzazione, green computing e fotovoltaico. In arrivo sotto i riflettori stampa 3-D, context-delivery architecture, mobile robot e human augmentation
26/08/2009 Le previsioni di Gartner sull’Identity Access Management
Smart-card authentication, identity-aware network, hosted Iam e out-of-band (Oob) authentication. Nel corso del Gartner Identity & Access Management Summit 2009, che si è svolto a Londra il 23 e 24 marzo, la società di analisi ha espresso le sue previsioni intorno a queste quattro tematiche
14/07/2009 Gartner: in crescita network integration e servizi gestiti
Il giro di affari dei servizi continua a crescere, ma in modo molto diverso a seconda del tipo di prestazioni, area geografica e vendor. Una sintesi dei principali risultati di una ricerca Gartner su scala globale
08/07/2009 |
